ইন্ডিগোর বিমানসেবিকার সঙ্গে যাত্রীর বচসার এক ভিডিয়ো সম্প্রতি সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়। তার রেশ যেতে না যেতেই ইন্ডিগোর আরও একটি ভিডিয়ো ভাইরাল হয়েছে। তবে এই ভিডিয়োটি একেবারে উল্টো। সেখানে দেখা যাচ্ছে, এক আহত যাত্রীকে পরম মমতার সঙ্গে সুশ্রষা করছেন বিমানসেবিকারা। বিমানের ব্যাগেজের কম্পার্টমেন্টের ঢাকনা আটকাতে গিয়ে সম্ভবত ওই যাত্রীর আঙুল মচকে যায়। সেটি জানতে পেরেই তাঁকে সাহায্য করতে এগিয়ে আসেন বিমানসেবিকারা।
ভাইরাল এই ভিডিয়ো ক্লিপটি এক সহযাত্রী শেয়ার করেছেন। তিনি জানিয়েছেন, দোহা থেকে দিল্লিগামী এক ইন্ডিগো উড়ানে উঠেছিলেন। সেই সময়েই এই দৃশ্যের সাক্ষী থাকেন। সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা বিমানসেবিকাদের এই কর্তব্যপরায়ণতা ও মানবিকতার প্রশংসা করছেন। সাম্প্রতিক ভারতীয় উড়ান ক্ষেত্রে একাধিক নেতিবাচক ঘটনাগুলির ভিড়ে এটি যেন একেবারে অন্যরকম।
৪৫ সেকেন্ডের এই ভিডিয়ো ক্লিপে দুই ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টকে দেখা যাচ্ছে। ক্রু সদস্যরা প্রথমে ক্ষতের উপর একটি মলম লাগিয়ে দিচ্ছেন। তারপর একজনকে ব্যান্ডেজ করতে দেখা যায়। সেই সময়ে অন্যান্য যাত্রীরা বিমানে উঠছিলেন এবং সিটে বসছিলেন। আর এই সময়টায় আহত যাত্রীকে সাহায্য করছিলেন ওই ক্রু সদস্যরা। অপর এক বিমানসেবিকা যাত্রীদের যথাযথ বোর্ডিংয়ে সহায়তা করছিলেন। ভিডিয়োর শেষে ওই যাত্রীকে বিমানসেবিকাদের ধন্যবাদও জানাতে দেখা যায়।
ভিডিয়োটি শ্যুট করা সহযাত্রীও এই পোস্টে বিমানসেবিকাদের প্রশংসা করেছেন। তিনি বলেন, এর জন্য ওনাদের পুরস্কার প্রাপ্য।
সম্প্রতি ইন্ডিগোর এক বিমানসেবিকার সঙ্গে এক যাত্রীর বচসার ভিডিয়ো ভাইরাল হয়েছিল। তাতে ওই যাত্রী অত্যন্ত রূঢ়ভাবে বিমানসেবিকাকে সার্ভেন্ট বলে সম্বোধন করেন। উত্তরে বিমানসেবিকা স্পষ্ট গলায় বলে দেন ‘আমি আপনার সার্ভেন্ট নই’। এক মিনিট লম্বা সেই ভিডিয়ো রীতিমতো ভাইরাল হয়ে যায় সোশ্যাল মিডিয়ায়। জানা যায় খাবারের পছন্দ নিয়ে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টের সঙ্গে বচসা শুরু করেন ওই যাত্রী। ভিডিয়োয় ফ্লাইট অ্যাটেডেন্টদের প্রধানের বক্তব্য অনুযায়ী, ওই যাত্রীর ব্যবহারে এক বিমানসেবিকা কেঁদেও ফেলেন।