এবার বড় বিপত্তি বন্দে ভারত ট্রেনে। সোমবার একটা বড়সর টেকনিকাল সমস্যার মধ্য়ে পড়়ে এই ট্রেন। এর জেরে প্রচুর যাত্রী ভোগান্তির মধ্য়ে পড়ে যান। সুরাটের ঘটনা। কী হয়েছিল ঘটনাটি?
সূত্রের খবর, সকাল সাড়ে আটটা নাগাদ সুরাট স্টেশনে আসে বন্দে ভারত। আর সেই সময় ট্রেনটি স্টেশনে থামে। কিন্তু দেখা যায় দরজা কিছুতেই খুলছে না। এদিকে অনেকেরই বন্দে ভারত থেকে নেমে অন্য ট্রেন ধরার তাড়া ছিল। সেক্ষেত্রে তারাও আটকে পড়েন কামরার মধ্য়ে। বয়স্ক মানুষ, মহিলা, শিশুরা মারাত্মক সমস্যার মধ্য়ে পড়ে যায়। এদিকে গেট কিছুতেই খুলছিল না। এর জেরে কামরার মধ্য়ে আটকে পড়েন যাত্রীরা। এদিকে প্রায় ঘণ্টা খানেক ধরে এই পরিস্থিতি চলতে থাকে। কিন্তু রেলের তরফ থেকে এনিয়ে বিশেষ কিছু জানানো হয়নি বলে অভিযোগ। এর জেরে যাত্রীদের মধ্য়ে বেশ ক্ষোভ ছড়ায়।
টাইমস অফ ইন্ডিয়ার প্রতিবেদন অনুসারে জানা গিয়েছে, চেতন পাঞ্চাল নামে এক যাত্রী প্রায় ২৫ বছর ধরে এই রুটে যাতায়াত করছেন। তিনি জানিয়েছেন, জীবনে কোনও দিন এই পরিস্থিতি হয়নি। এই পরিস্থিতির জন্য় আমার সব কাজ পণ্ড হয়ে যায়। মহিলা, শিশুরা, বয়স্ক লোকজন খুব সমস্য়ার মধ্য়ে পড়ে গিয়েছিলেন। কিন্তু রেলের লোকজন কোনওভাবেই সহায়তা করেননি।
এদিকে সুরাট রেল স্টেশনের একটি টিম নিজেরা বন্দে ভারতের এই গেটগুলো খোলার চেষ্টা করেছিলেন। কিন্তু তারা সেটা পারেননি।
এদিকে যাত্রীদের দাবি যদি কারিগরী কোনও সমস্যা হয়ে থাকে সেটা তো যাত্রীদের জানাতে হবে। তাদের কেন এভাবে টেনশনের মধ্য়ে রাখা হল। একজনও এনিয়ে কিছু জানায়নি। বার বার জানতে চাওয়া হয়েছে। কিন্তু কাউকে পাওয়া যায়নি। এদিকে যাত্রীদের দাবি, পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেমটা ঠিকঠাক করে কাজ করছিল না। সেকারণে বার বার চেষ্টা করেও সেটা কাজ করছিল না। এনিয়ে যাত্রীদের মধ্য়ে উদ্বেগ আরও বাড়তে থাকে। সব মিলিয়ে চরম উদ্বেগের মধ্য়ে পড়েন যাত্রীরা।
যাত্রীদের মধ্য়ে এনিয়ে চরম উদ্বেগ ছড়ায়। একাধিক যাত্রীর দাবি, ট্রেন থেকে নেমে তাদের গুরুত্বপূর্ণ কাজ ছিল। কিন্তু সেই মিটিংয়ে যাওয়া যায়নি। কিন্তু কেন এই পরিস্থিতি তৈরি হল?
টাইমস অফ ইন্ডিয়ার প্রতিবেদন অনুসারে জানা গিয়েছে, পশ্চিম রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক সুমিত ঠাকুর জানিয়েছেন, টেকনিকাল কারণে এই ঘটনা হয়েছে বলে জানা গিয়েছে।