Zomato বা Swiggy হলো এমন ডেলিভারি অ্যাপ, যেখানে আপনি খাবারের অর্ডার দিলে আধ ঘন্টার মধ্যে আপনার বাড়িতে খাবার পৌঁছে দেন ডেলিভারি বয়। ঝড়,জল, গরম উপেক্ষা করেও আপনার বাড়িতে খাবার পৌঁছে দেন তাঁরা। একজন ডেলিভারি বয়ের কাজ যে কতটা কষ্টকর, সেটাই সম্প্রতি চোখে পড়ল সোশ্যাল মিডিয়ায়।
সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হওয়া ভিডিয়ো দেখে রীতিমতো চমকে গেছেন নেটিজেনরা। ভিডিয়োটি শেয়ার করেছেন ভিকুঞ্জ শাহ নামের এক X হ্যান্ডেল ব্যবহারকারী। ভিডিয়োটি পোস্ট করে তিনি লিখেছেন, অসম্ভব বৃষ্টির মধ্যেও আমাদাবাদে Zomato ডেলিভারি বয় খাবার দিতে বেরিয়েছেন।
(আরও পড়ুন: খাবার নেই, হাতি, জলহস্তী মেরে জনগণের মধ্যে মাংস বিলি করবে নামিবিয়া)
ভিকুঞ্জ যে পোস্টটি করেছিলেন সেটি পুনরায় শেয়ার করেন নিতু খান্ডেওয়াল নামের এক ব্যবহারকারী।ভিডিয়োটি পোস্ট করে নিতু Zomato কোম্পানির CEO দিপিন্দর গোয়ালকে ট্যাগ করেন এবং অনুরোধ করেন আমেদাবাদের ওই ডেলিভারি বয়কে খুঁজে বের করে পুরস্কৃত করার জন্য।
এই ভিডিয়োটি ইতিমধ্যেই ৩.২ লক্ষের বেশি মানুষ দেখে ফেলেছেন। বহু মানুষ ভিডিয়োটি শেয়ার করে এই কঠোর পরিশ্রমী মানুষটির কাজের প্রতি ভালোবাসার কথা সকলকে জানিয়েছেন। অনেকেই ডেলিভারি বয়-এর কাজের প্রশংসা করলেও কেউ কেউ গ্রাহকের নিন্দায় মুখরও হয়েছেন।
একজন X ব্যবহারকারী লিখেছেন, ‘কে সেই ব্যক্তি, যিনি এত দুর্যোগের মধ্যে খাবার অর্ডার করেছেন?’ একজন আবার লিখেছেন, ‘এই ডেলিভারি বয়কে খুঁজে বের করার আগে তাঁকে খুঁজে বের করা হোক, যিনি বন্যা পরিস্থিতির মধ্যেও খাবার অর্ডার করিয়েছেন।’
একজন আবার লিখেছেন, ‘প্রাকৃতিক দুর্যোগে খাবার ডেলিভারি করার পরিষেবা পুরোপুরি বন্ধ করে দেওয়া হোক।’ অন্য একজন লিখেছেন, ‘Zomato – এর কর্মকর্তাদের অনুরোধ জানাচ্ছি, এই ব্যক্তিকে খোঁজে বের করে দয়া করে পুরস্কৃত করা হোক।’
(আরও পড়ুন: প্রকাশিত হল বিশ্বের সেরা ৫০টি মুরগির রেসিপি, রয়েছে ভারতের চার)
প্রসঙ্গত, সোশ্যাল মিডিয়ায় বহুবার দেখা গেছে, সময়ের মধ্যে খাবার পৌঁছে না দেওয়ার জন্য ডেলিভারি বয়দের অপমান করেন গ্রাহকরা। গ্রাহকরা বোঝেন না, রাস্তায় বেরিয়ে হাজারো সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় ডেলিভারি বয়দের। খাবার ডেলিভারি করতে সামান্য দেরী হলেও ডেলিভারি বয়দের অপমান না করে যথাযথ সম্মান দেওয়া উচিত প্রত্যেক গ্রাহকদের।