তুলসী নগরের একটি স্পায়ে বিশেষ ব্রাজিলিয়ান বিকিনি ওয়াক্সিংয়ের খরচ ৪৫০০ টাকা। সেটিই করাবেন বলে ঠিক করেছিলেন এক মহিলা। সেই মতো স্পায়ে পৌঁছতে কর্মীরাও ওয়াক্সিং প্রক্রিয়া শুরু করেন। আর তখনই ঘটে বিপত্তি। যা ঘটেছে, শুনলে রীতিমতো চমকে যেতে হয়! ওয়াক্সিং করাতে গিয়ে কর্মীর ভুলে ত্বক উঠে আসে তাঁর। প্রচন্ড জ্বালা থেকে শুধু লোম নয়, ত্বকটাই আলাদা হয়ে যায় শরীরের ওই অংশ থেকে। সম্প্রতি এই ঘটনার জেরে মহিলা গ্ৰাহক পরিষেবা আদালতে অভিযোগ দায়ের করেন ওই স্পায়ের বিরুদ্ধে। দায়ের করা অভিযোগের ভিত্তিতে শুক্রবার বিশেষ রায় দিল মধ্যপ্রদেশের আদালত। ওই মহিলা গ্ৰাহককে ৭০ হাজার টাকা ক্ষতিপূরণ দিতে হবে স্পায়ের তরফে, এমনটাই জানাল মধ্যপ্রদেশের গ্ৰাহক পরিষেবা আদালত।
মধ্যপ্রদেশের ইন্দোরের এই ঘটনা ২০২১ সালের। ওই মহিলার কথায়, ব্রাজিলিয়ান বিকিনি ওয়াক্সিং করানোর গরম জল ব্যবহার করা হয়েছিল। কিন্তু সে গরম জল এতটাই গরম ছিল যে প্রচন্ড জ্বালাপোড়া হতে থাকে ত্বকে। সে সময় স্পা কর্মী তাঁকে বুঝিয়েছিলেন ওটুকু জ্বালা হবেই। বিশেষ ধরনের ওয়াক্সিং বলেই এমনটা হয়। তাছাড়া গোপনাঙ্গের ত্বক নরম হলে নাকি অমন জ্বালা হওয়া স্বাভাবিক। কিন্তু ওয়াক্সিং করার পর যখন স্ট্রিপ তোলা হয়, তখনই ত্বক উঠে আসে রীতিমতো। এমন ঘটনার পর সোজা গ্ৰাহক পরিষেবার দারস্থ হন ওই মহিলা। মামলা দায়ের করার দুই বছরের মাথায় তার নিস্পত্তি হয়।
ইন্দোরের তুলসী নগরে অবস্থিত ওই স্পাকে ৭০ হাজার টাকা ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দেন বিচারক। এর মধ্যে ৩০ হাজার টাকা অঙ্গের ক্ষতির জন্য দিতে বলা হয়। ২০ হাজার টাকার মানসিক চাপ তৈরির জন্য ও বাকি ২০ হাজার চিকিৎসার খরচের জন্য দিতে নির্দেশ দেওয়া হয়। রায় দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে এই সম্পূর্ণ অর্থ দিতে হবে ওই মহিলাকে।