YouTube: ভারতের ভোট প্রক্রিয়া নিয়ে ভুল তথ্য দেওয়া বিজ্ঞাপন অনুমোদন করেছে ইউটিউব, তদন্তে বিস্ফোরক তথ্য

অদিতি আগরওয়াল

ইউটিউব ৪৮টি বিজ্ঞাপন ইংরেজিতে, হিন্দিতে ও তেলেগুতে প্রচার করার অনুমোদন দিয়েছে যাতে ভারতের নির্বাচন প্রক্রিয়া নিয়ে কিছু অপপ্রচার রয়েছে। তদন্তে এমনটাই উঠে এসেছে বলে দাবি করা হচ্ছে। লন্ডন ও ওয়াশিংটন ডিসি ভিত্তিক এনজিও গ্লোবাল উইটনেসের যৌথ তদন্তের ভিত্তিতে করা এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ইংরেজি, হিন্দি ও তেলেগু ভাষায় ৪৮টি বিজ্ঞাপন অনুমোদন দিয়েছে ইউটিউব।

অ্যাকসেস নাউ এবং গ্লোবাল উইটনেস নির্বাচনী ভুল তথ্য নিয়ে গুগলের নীতিমালা লঙ্ঘন করা বিজ্ঞাপনগুলো প্রকাশের আগেই প্রত্যাহার করে নিয়েছে, যাতে সেগুলো ইউটিউবে না চলে।

তিনি বলেন, ‘নির্বাচন কমিশন ২০২৪ সালের নির্বাচনে বৃহত্তম বিরোধী দলগুলোকে নির্বাচনে দাঁড়ানোর অযোগ্য ঘোষণা করেছে। তাদের ভোট গণনা করা হবে না’ এবং ‘বয়সের বিরুদ্ধে লড়াই: অংশগ্রহণকে উন্নীত করার জন্য নতুন নির্বাচনী বিধি মানে যদি আপনি ৫০  এর বেশি হন তবে আপনার ভোট গণনা দ্বিগুণ’ নয় সেকেন্ডের বিজ্ঞাপনের মধ্যে এই দুটি অনুমোদিত হয়েছিল।

প্রতিবেদনে বলা হয়, ‘নির্বাচনী বিশুদ্ধতা ক্ষুণ্ন করে এবং স্পষ্টভাবে নিজেদের নীতিমালা লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট শনাক্ত ও সীমাবদ্ধ করতে প্ল্যাটফর্মটির অক্ষমতা তথ্য কার্যক্রম ও কারসাজি প্রচারের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মটির দুর্বলতা নিয়ে গুরুতর উদ্বেগ তৈরি করেছে।

এই বিজ্ঞাপনগুলি সবই ভারতের বাইরে থেকে ইস্যু করা হয়েছিল। আমরা সেগুলি যুক্তরাজ্য থেকে জমা দিয়েছি, একটি ভারতীয় শ্রোতাদের লক্ষ্য করে। ভেরিফিকেশন চেক ছিল না। … গ্লোবাল উইটনেসের ডিজিটাল থ্রেটস ক্যাম্পেইনার হেনরি পেক হিন্দুস্তান টাইমসকে বলেন, ‘আমরা হয়তো মাঝেমধ্যে ভিপিএন ব্যবহার করতাম, কিন্তু সেগুলো ভারতে দেওয়া হয়নি।

গুগলের পক্ষ থেকে বলা হয় যে এর গুগল বিজ্ঞাপন নীতি “বিজ্ঞাপনদাতাদের রাজনীতি, সামাজিক সমস্যা বা জনসাধারণের উদ্বেগের বিষয়গুলি সম্পর্কে তাদের নিজের দেশ ব্যতীত অন্য কোনও দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে পরিচালিত করতে নিষিদ্ধ করে, যদি তারা তাদের মূল দেশ বা তাদের সম্পর্কে অন্যান্য উপাদান তথ্য গোপন করে।

গ্লোবাল উইটনেস এবং অ্যাকসেস নাউ ইংরেজি, হিন্দি এবং তেলেগু ভাষায় ১৬টি করে বিজ্ঞাপন আপলোড করেছে, যার মধ্যে গত দুই মাসে তৈরি তিনটি চ্যানেল থেকে একই বিষয়বস্তু রয়েছে। তদন্ত শেষ হওয়ার পর চ্যানেলগুলো মুছে ফেলেন গবেষকরা।

৪৮ টি বিজ্ঞাপনের জন্য মোট বাজেট ছিল £ ৩৫ (ইংরেজি বিজ্ঞাপনের জন্য £ ১০, হিন্দি বিজ্ঞাপনের জন্য £ ১৫, এবং তেলুগু বিজ্ঞাপনের জন্য £ ১০ দুটি ভিন্ন খরচ-প্রতি হাজার ইমপ্রেশন সহ)। পেক বলেন, বিজ্ঞাপনগুলি লাইভ হওয়ার পরে অর্থ প্রদান করা হয় তবে ব্যবহারকারীদের একটি প্রাথমিক বাজেট সেট করতে হবে।

বিজ্ঞাপনগুলি ভারতের ১৮ বছরের বেশি বয়সী সমস্ত লোককে লক্ষ্য করে তৈরি করা হয়েছিল। প্রতিটি ভাষায় আটটি বিজ্ঞাপনের একটি গোষ্ঠীর জন্য ইমপ্রেশন ১১,০০০-৪৯,০০০ অনুমান করা হয়েছিল। প্রতিটি ভাষায় বাকি আটটি বিজ্ঞাপনের জন্য অনুমান করা হয়েছিল ১১,০০০-৫০,০০০ (ইংরেজি), ২০,০০০-৭৯,০০০ (হিন্দি) এবং ৪,২০০-১৭,০০০ (তেলুগু)।

এগুলি প্রতিটি নয় সেকেন্ডের ভিডিও ছিল যাতে একটি রঙিন পটভূমির সামনে একটি কালো ফন্টে কেবল পাঠ্য ছিল। এবং এটি যে একটি ভিডিও তা প্রমাণ করার জন্য এটি খুব সামান্য সরানো হয়েছে। … আমরা চেয়েছিলাম তারা নির্বাচনী ভুল তথ্য যতটা সম্ভব স্পষ্টভাবে এবং দৃশ্যমানভাবে ধারণ করুক। আমরা তাদের কাছে থাকা অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করছিলাম না। আমরা এটিকে খুব স্পষ্ট এবং সোজাসাপ্টা করার চেষ্টা করছিলাম, পেক জানিয়েছেন।

অ্যালগরিদমের জন্য ভুল তথ্য ধরা সহজ করা সত্ত্বেও, সমস্ত ৪৮ টি বিজ্ঞাপন অনুমোদিত হয়েছিল, যা ইউটিউবের সামগ্রী সংযম প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা এবং ভারতের সাধারণ নির্বাচনের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রস্তুতি সম্পর্কে প্রশ্ন উত্থাপন করেছিল।

২০২২ সালের অক্টোবরে গ্লোবাল উইটনেসের একটি পূর্ববর্তী তদন্তে দেখা গেছে যে যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নির্বাচন সম্পর্কে ভুল তথ্য সম্বলিত বিজ্ঞাপনগুলি প্ল্যাটফর্মে আপলোড করা হয়েছিল, তখন সেগুলি সনাক্ত করা হয়েছিল এবং সেগুলি বহনকারী চ্যানেলগুলি স্থগিত করা হয়েছিল। ব্রাজিলে, ২০২২ সালের অগস্টে, একই ধরনের বিজ্ঞাপন অনুমোদন করা হয়েছিল।

‘আমাদের জন্য যা খুব লক্ষণীয় তা হ’ল প্রয়োগের অন্তর্নিহিত আঞ্চলিক বৈষম্য। যুক্তরাষ্ট্র বনাম ব্রাজিল বা ভারতের সাফল্যের হার ভিন্ন ভিন্ন হয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কিছু সামগ্রী রেখেছি, কিছু বিজ্ঞাপন ব্রাজিলে যা পরীক্ষা করা হয়েছিল তার অনুরূপ … তারা অতীতের ভুল থেকে শিক্ষা নিচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য। কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, উত্তরটি না বলে মনে হচ্ছে, ‘অ্যাক্সেস নাও-এর সিনিয়র পলিসি কাউন্সেল নম্রতা মাহেশ্বরী বলেছেন।

মহেশ্বরী বলেন, ইংরেজিতে সমস্ত বিজ্ঞাপন অনুমোদন পাওয়ার বিষয়টি এই ধারণাকে ভেঙে দেয় যে এটি ভাষাগত দক্ষতার একটি সমস্যা। ‘আমরা ধরে নিচ্ছি যে তাদের ইংরেজিতে আরও ভাল ক্ষমতা রয়েছে এবং অন্যান্য ভারতীয় ভাষার জন্য ততটা নয়, তবে এখানে (সমস্ত) ইংরেজি বিজ্ঞাপনগুলিও গৃহীত হয়েছিল। … এটি যতটা না ভাষাগত সমস্যা ততটা নয়, এটি আঞ্চলিক অগ্রাধিকার ইস্যু এবং সম্ভবত সম্পদের বিনিয়োগ।

ইউটিউব বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপক ব্যবহারকারীদের একটি বিজ্ঞাপনকে রাজনৈতিক বা নির্বাচন-সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন হিসাবে লেবেল করার প্রয়োজন হয় না। ‘মেটা প্ল্যাটফর্মগুলির সঙ্গে, বিজ্ঞাপনটি রাজনৈতিক, নির্বাচনী বা অন্যান্য সংজ্ঞায়িত সামাজিক সমস্যার সাথে সম্পর্কিত কিনা তা আপনাকে একটি বাক্স চেক করার প্রয়োজন হয়। কিন্তু এটি খুব সাধারণ যে বিজ্ঞাপনদাতারা এমন বিজ্ঞাপন পোস্ট করে যা তাদের ঘোষণা না করে সেই বিভাগগুলির মধ্যে ফিট করে এবং তাই তারা পরে কোনও ব্যবহারকারী এটি পতাকাঙ্কিত করে সনাক্ত করে … এটি একটি অভ্যন্তরীণ সিস্টেম দ্বারা হতে পারে বা এটি উপেক্ষা করা যেতে পারে, পেক বলেছেন।

অ্যাকসেস নাউ এবং গ্লোবাল উইটনেস তাদের রিপোর্ট ভারতের নির্বাচন কমিশনের (ইসিআই) সঙ্গে শেয়ার করতে চায়। এইচটি মন্তব্যের জন্য ইসিআইয়ের মুখপাত্রের কাছে পৌঁছেছিল কিন্তু তাৎক্ষণিকভাবে কোনও প্রতিক্রিয়া পায়নি।

হিন্দুস্তান টাইমস-এর এক প্রশ্নের জবাবে গুগলের এক মুখপাত্র বলেন, এই বিজ্ঞাপনগুলোর একটিও আমাদের সিস্টেমে চলেনি এবং এই প্রতিবেদনে ভারতে নির্বাচনী ভুল তথ্যের বিরুদ্ধে সুরক্ষার অভাব দেখানো হয়নি। আমাদের নীতিগুলি স্পষ্টভাবে মিথ্যা দাবি করে এমন বিজ্ঞাপনগুলিকে নিষিদ্ধ করে যা নির্বাচনে অংশগ্রহণ বা বিশ্বাসকে হ্রাস করতে পারে, যা আমরা বেশ কয়েকটি ভারতীয় ভাষায় প্রয়োগ করি। বিজ্ঞাপনগুলি আমাদের নীতিগুলি মেনে চলছে তা নিশ্চিত করতে আমাদের প্রয়োগকারী প্রক্রিয়াটিতে একাধিক স্তর রয়েছে এবং কোনও বিজ্ঞাপন প্রাথমিক প্রযুক্তিগত পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার অর্থ এই নয় যে এটি আমাদের নীতিগুলি লঙ্ঘন করলে আমাদের প্রয়োগকারী সিস্টেমগুলি দ্বারা এটি অবরুদ্ধ বা সরানো হবে না। কিন্তু আমাদের রুটিন এনফোর্সমেন্ট রিভিউ হওয়ার আগেই এখানকার বিজ্ঞাপনদাতা প্রশ্নবিদ্ধ বিজ্ঞাপনগুলো মুছে ফেলেছেন।

গুগলের পক্ষ থেকে বলা হয়, এই ক্ষেত্রে তাদের এনফোর্সমেন্ট সিস্টেমগুলো আশানুরূপ কাজ করতে পারেনি। যদিও একটি বিজ্ঞাপন প্রাথমিকভাবে আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে পরিবেশন করার যোগ্য হতে পারে, এটি আমাদের পর্যালোচনা এবং প্রয়োগকারী প্রক্রিয়ার মাত্র প্রথম ধাপ — এর মানে এই নয় যে বিজ্ঞাপনটি পরবর্তী বলবৎকরণের পদক্ষেপের বিষয় হবে না। … প্রকৃতপক্ষে, এই পদক্ষেপের পরে, সামগ্রীটি আমাদের নীতিগুলি মেনে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য বিজ্ঞাপনগুলি এখনও প্রয়োজন অনুসারে মানব মূল্যায়ন সহ পর্যালোচনার কয়েকটি স্তর সাপেক্ষে। এই সুরক্ষাগুলি কোনও বিজ্ঞাপন চালানোর আগে বা এটি ছাপ অর্জন শুরু করার পরে দ্রুত উভয়ই জায়গায় লাথি মারতে পারে ।

মহেশ্বরী বলেছিলেন যে নির্বাচনের মরসুমের হট্টগোলের মধ্যে এটি যথেষ্ট নয়। তিনি বলেন, বিজ্ঞাপনগুলো যাতে জনসমক্ষে প্রকাশ না করা হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা আমাদের প্রকাশনার তারিখ অনেক পরে নির্ধারণ করেছি। তিনি বলেন, রাজনৈতিক দলগুলি প্রচারের সময় বা অসৎ উদ্দেশ্য নিয়ে এত দিন অপেক্ষা করবে না।