ফের বিতর্কে ইন্ডিগো। তবে এবার উড়ানের সময়কার কোনও ভিডিয়ো নয়।এবারের ঝামেলা লাগেজ বহনে ‘অবহেলা’ নিয়ে।
সম্প্রতি সুফি গায়ক বিসমিল তাঁর ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে একটি ভিডিয়ো পোস্ট করেছেন। সেটি দেখিয়ে তাঁর অভিযোগ, বাদ্যযন্ত্র ছুড়ে-ছুড়ে কার্গো ভরছেন এক কর্মী। তিনি বলেন, যেভাবে বিমান সংস্থার কর্মীরা কাজ করছেন, তা অত্যন্ত হৃদয়বিদারক। সম্প্রতি ইস্তানবুল-দিল্লি উড়ানে যাত্রী-বিমানসেবিকার বচসায় সংবাদের শিরোনামে আসে ইন্ডিগো। আবার ইন্ডিগোর এক বিমানসেবিকার স্নেহের ছবিও ফুটে ওঠে অপর এক ভিডিয়োয়। সব মিলিয়ে এখন সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে শুধুই ইন্ডিগো সম্পর্কিত নানা ভিডিয়ো। আরও পড়ুন: Viral Video: আঙুলে আঘাত পাওয়া যাত্রীকে ব্যান্ডেজ করে দিলেন ইন্ডিগোর বিমানসেবিকা
সুফি গায়কের পোস্ট করা সাম্প্রতিক ভিডিয়োতে দেখা যাচ্ছে, ইন্ডিগোর এক কর্মী বাদ্যযন্ত্রের দু’টি বাক্স নিয়ে তা কার্গোর ভিতরে ফেলছেন। দ্বিতীয় বাক্সটি রাখার পরে আবার কর্মীরা দেখছেন যাতে ব্যাগটি কার্গো থেকে পড়ে না যায়। পুরো কাজেই চরম অবহেলার ভাব।
‘ইন্ডিগো এভাবে আমাদের বাদ্যযন্ত্র বহন করে। এই বাদ্যযন্ত্রগুলিই যে কোনও শিল্পীর কাছে সবচেয়ে মূল্যবান জিনিস। এটি সত্যিই দুঃখজনক যে ইন্ডিগো এভাবে তাদের আবর্জনার মতো ছুড়ে দিচ্ছে,’ লিখেছেন তিনি।
তিনি এই বাদ্যযন্ত্র বহনের জন্য অতিরিক্ত টাকাও দিয়েছেন বলে দাবি করেন। তিনি জানিয়েছেন, ‘আমরা কিন্তু ওঁদের স্পষ্ট করে বলেছিলাম যে দয়া করে যত্ন সহকারে এগুলি নিয়ে যাবেন। আমাদের এই অতিরিক্ত ব্যাগেজের জন্য অতিরিক্ত হিসাবে ৩০ হাজার টাকাও দিয়েছি। আমার সমস্ত-সহ শিল্পীদের অনুরোধ, আপনার ব্যাগ ইন্ডিগোকে দিলে দয়া করে সতর্ক থাকবেন।’
ইন্ডিগো এই বিষয়ে তদন্তের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। এক বিবৃতি জারি করে সংস্থা আশ্বস্ত করেছে যে বাদ্যযন্ত্রের কোনও ক্ষতি হয়নি। তবে একই সঙ্গে বলা হয়েছে, তাদের বাদ্যযন্ত্র, লাগেজ বহনের মান সাধারণভাবে কখনই এই ভাইরাল ভিডিয়োটির মতো খারাপ নয়। আরও পড়ুন:Viral Video: ভিডিয়ো-আপনার চাকর নই! দুর্ব্যবহার করা যাত্রীকে সপাটে উত্তর বিমানসেবিকার
সম্প্রতি ইন্ডিগোর এক বিমানসেবিকার সঙ্গে এক যাত্রীর বচসার ভিডিয়ো ভাইরাল হয়েছিল। তাতে ওই যাত্রী অত্যন্ত রূঢ়ভাবে বিমানসেবিকাকে সার্ভেন্ট বলে সম্বোধন করেন। উত্তরে বিমানসেবিকা স্পষ্ট গলায় বলে দেন ‘আমি আপনার সার্ভেন্ট নই’। এক মিনিট লম্বা সেই ভিডিয়ো রীতিমতো ভাইরাল হয়ে যায় সোশ্যাল মিডিয়ায়। জানা যায় খাবারের পছন্দ নিয়ে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টের সঙ্গে বচসা শুরু করেন ওই যাত্রী। ভিডিয়োয় ফ্লাইট অ্যাটেডেন্টদের প্রধানের বক্তব্য অনুযায়ী, ওই যাত্রীর ব্যবহারে এক বিমানসেবিকা কেঁদেও ফেলেন।