তখনও বিমান ছাড়েনি। বিমানের একেবারে প্রথম শ্রেণির আসনে বসেছিলেন এক যাত্রী। ওই যাত্রীর পরিচয় জানা যায়নি। তবে সূত্রের খবর, তিনি বিমান ছাড়ার আগে কিছু পানীয় চেয়েছিলেন। আর তারপরই ঝামেলা বাঁধে। সম্ভবত তিনি জিন জাতীয় পানীয় চেয়েছিলেন। এরপরই বিমান থেকে বেরিয়ে যাওয়ার জন্য ক্রুরা তাকে জানিয়ে দেয়। তারপর একেবারে ধুন্ধুমার কাণ্ড ঘটে।
৫ মিনিটের একটি ক্লিপ। সেখানে দেখা যাচ্ছে একজন প্রথম শ্রেণির আসনে বসে রয়েছেন। এয়ারপোর্টের স্টাফেদের সঙ্গে তাঁর কথাকাটাকাটি হয়। স্টাফেরা বার বার তাকে বেরিয়ে যেতে বলেন। এমনকী পাইলটও তাকে বেরিয়ে যাওয়ার জন্য অনুরোধ করেন। এদিকে গোটা ঘটনা ফোনে রেকর্ডিং করছিলেন ওই ব্যক্তি। এরপর যাত্রীর ফোনটা কেড়ে নেওয়া হয়। কিন্তু তারপরেও সেই সংক্রান্ত ভিডিয়ো ছড়িয়ে পড়ে সোশ্য়াল মিডিয়ায়।
সেই ভিডিয়োতে দেখা যায় ওই ব্যক্তিতে সিট থেকে টেনে নামানো হয়। এরপর জেট ব্রিজে নিয়ে গিয়ে তাকে হ্যান্ডকাফ পরানো হয়। শোনা যায় ওই যাত্রী তীব্র আর্তনাদ করছেন থামো, থামো তোমরা থামো। কিন্তু তারপেরও নিরাপত্তারক্ষীরা থামেননি বলে অভিযোগ।
ট্রাভেল ভ্লগ ভিউ ফ্রম দ্য উইংয়ে এনিয়ে বিষয়টি কিছুটা খোলসা করা হয়েছে। আসলে ওই ব্যক্তি নাকি ফ্লাইট অ্য়াটেনডেন্টদের সঙ্গে ঠিকঠাক ব্যবহার করেননি। তাদের প্রতি এতটুকু সম্মান দেখাননি তিনি। তার জেরেই এই কাণ্ড। রেডিটে এই ভিডিয়ো শেয়ার করা হয়েছে।
তবে নিউ ইয়র্ক পোস্ট সূত্রে খবর, আমেরিকান এয়ারলাইন্সের প্রথম শ্রেণির সার্ভিসের একটি বৈশিষ্ট্য হল বিমান ছাড়ার আগে পানীয় জাতীয় কিছু দেওয়া হয়। কিন্তু ওই যাত্রীকে কেন এই ধরনের পানীয় দিতে অস্বীকার করা হয় সেটা ঠিক পরিষ্কার নয়।
এদিকে এই ভিডিয়ো প্রকাশ্যে আসতেই নানা প্রতিক্রিয়া দেখা দিয়েছে। একজন প্রতিক্রিয়া দিতে গিয়ে লিখেছেন, গোটা কেরিয়ারে এমন অস্বস্তিকর ঘটনার কথা জীবনে দেখিনি।
অপর জন লিখেছেন অত্যন্ত অপমানজনক ভিডিয়ো। দীর্ঘদিন পরে এমন দেখলাম। তিনি সবশেষে যে কথাগুলো বলছিলেন তা খুব দুঃখজনক। ঠিক কী হয়েছিল সেটা পরিষ্কার নয়। কিন্তু খুব খারাপ ব্যবহার করা হয়েছে ওই মানুষটির সঙ্গে।
অপর একজন লিখেছেন, প্লেনে একজন মদ্যপকে কখনও অনুমতি দেওয়া যায় না। কিন্তু তিনি মদ্যপ ছিলেন কি না সেটা আমাদের কাছে পরিষ্কার নয়। অপরের সমস্যা যাতে না হয় সেটাও দেখা দরকার।