নাগরিকদের সুবিধার জন্য কলকাতা পুরসভা বরাবরই বিভিন্ন ধরনের উদ্যোগ নিয়েছে। একাধিক প্রকল্প চালু করেছে কলকাতা পুরসভা। আর এবার প্রবীণ নাগরিকদের সুবিধার বিশেষ স্কিম নিয়ে আসল কলকাতা পুরসভা। যার নাম হল ‘নগরবন্ধু’। পুরসভার অনেক পরিষেবা অনলাইনে চালু হলেও সেক্ষেত্রে স্মার্টফোনে সড়গড় নন প্রবীণ নাগরিকরা। আবার পুরসভায় যেতেও তাদের সমস্যা হয়। সেই কথা মাথায় রেখে এই স্কিমের মাধ্যমে বাড়িতে গিয়ে প্রবীণ নাগরিকদের পরিষেবা দেবে কলকাতা পুরসভা।
আরও পড়ুন: বাম আমলে তৈরি হওয়ার সময় ছিল গলদ, বিদ্যাসাগর মার্কেট ভেঙে ফেলবে পুরসভা
শুক্রবার কলকাতা পুরসভার মেয়র ফিরহাদ হাকিম এই স্কিমের উদ্বোধন করেন। এছাড়াও ছিলেন মেয়র পারিষদ (আইটি) সন্দীপন সাহা, পুর কমিশনার বিনোদ কুমার প্রমুখ। নতুন বছরের প্রথম দিন থেকে এই পরিষেবা শুরু হবে। কীভাবে প্রবীণ নাগরিকরা এই পরিষেবা পাবেন সে বিষয়টিও পুরসভার তরফে জানানো হয়েছে। সে ক্ষেত্রে বয়স্ক নাগরিকদের হোয়াটসঅ্যাপে খবর দিতে হবে। এর জন্য ৮৩৩৫৯৯৯১১১ এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে প্রথমে জানাতে হবে। তারপর পুরসভার আধিকারিকরা সংশ্লিষ্ট নাগরিকের বাড়িতে পৌঁছে যাবেন। জমির মিউটেশন থেকে শুরু করে জন্ম মৃত্যুর শংসাপত্র, ট্রেড লাইসেন্সের আবেদন সহ অন্যান্য পরিষেবা বাড়িতে বসেই পাবেন প্রবীণ নাগরিকরা। সেক্ষেত্রে পুরসভার আধিকারিকরা ল্যাপটপ নিয়ে সংশ্লিষ্ট প্রবীণ নাগরিকের বাড়ি পৌঁছে যাবেন এবং ফরম পূরণ করে দেবেন।
নিজেদের সমস্যার কথা জানিয়ে প্রবীণ নাগরিকরা দীর্ঘদিন ধরে এ বিষয়ে মেয়র ফিরহাদ হাকিমের কাছে আবেদন জানিয়েছেন। তারপরেই পুরসভার তরফে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। প্রাথমিকভাবে বিনামূল্যে এই পরিষেবা দেওয়া হলেও আগামী দিনে এই পরিষেবা দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ধার্য করা হবে বলে পুরসভা সূত্রে জানা গিয়েছে।
মেয়র জানিয়েছেন, অনেক প্রবীণ নাগরিকের পুরসভায় আসা সম্ভব নয়। আবার তারা স্মার্টফোনে সড়গড় নন। ফলে অনলাইনে পরিষেবা পেতে সমস্যা হয়। এই স্কিমের সাহায্যে শুধু মিউটেশন বা বা জন্ম মৃত্যু শংসাপত্র নয়, ট্রেড লাইসেন্সের জন্য আবেদন করা যাবে। কর মেটানোর ব্যবস্থাও থাকবে। তবে এই সমস্ত পরিষেবা জন্য প্রবীণ নাগরিকদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করতে পারবেন না আধিকারিকরা। সে ক্ষেত্রে ড্রাফট হিসেবে জমা দিলে সেগুলি আধিকারিকরা সংগ্রহ করতে পারবেন।