স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার (এসবিআই) ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং কাজ করছে না? খুলতে পারছেন না YONO অ্যাপ? UPI পরিষেবা ব্যবহার করতে পারছেন না? শুধু আপনার নয়, সব এসবিআই গ্রাহকদেরই সেই সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে। ভারতের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে, পুরনো অর্থবর্ষ থেকে নয়া অর্থবর্ষে আসায় কিছু কাজ থাকে। সেই কাজের জন্য আপাতত ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, UPI পরিষেবা মিলছে না। খোলা যাচ্ছে না YONO অ্যাপ। তবে দুপুর ৩ টে ২০ মিনিটের পর থেকে ফের পরিষেবা স্বাভাবিক হবে বলে ভারতের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে।
সোমবার এসবিআইয়ের তরফে বলা হয়েছে, ‘বার্ষিক ক্লোজিং সংক্রান্ত কাজের জন্য পয়লা এপ্রিল বেলা ১২ টা ২০ মিনিট থেকে দুপুর ৩ টে ২০ মিনিট পর্যন্ত ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, Yono Lite, CINB, Yono বিজনেস ওয়েব অ্যান্ড মোবাইল অ্যাপ, YONO এবং UPI পরিষেবা মিলবে না। তবে ওই সময়ের মধ্যে UPI Lite এবং এটিএম পরিষেবা স্বাভাবিক থাকবে।’
আরও পড়ুন: Vande Bharat to replace Rajdhani Express: উঠে যাবে রাজধানী এক্সপ্রেস, ছুটবে এসি স্লিপার বন্দে ভারত! কবে ট্রায়াল রান হবে?
উল্লেখ্য, লেনদেনের নয়া মাধ্যম হল UPI LITE পরিষেবা। যে পরিষেবার মাধ্যমে ছোট মূল্যের লেনদেন করা যায়। UPI LITE পরিষেবার মাধ্যমে ৫০০ টাকা কম টাকার লেনদেন করা যায়। আর অন্যদিকে ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে এটিএম কাউন্টারে গিয়ে পরিষেবা পাবেন। সেখানে যে যে পরিষেবা মেলে, সেইসব এটিএম পরিষেবা মিলবে বলে ভারতের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে।
আরও পড়ুন: Small savings schemes interest rate: এপ্রিল থেকে সুদ বাড়ল PPF, সিনিয়র সিটিজেন-সহ পোস্ট অফিসের স্কিমে? রইল তালিকা
যদিও এসবিআইয়ের গ্রাহকদের একাংশের দাবি, শুধু বেলা ১২ টা ২০ মিনিট থেকে নয়, সকাল থেকেই ভারতের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং এবং UPI পরিষেবা বিঘ্নিত হচ্ছে। টাকা লেনদেন করা হচ্ছে না। এক নেটিজেন বলেন, ‘এসব ফালতু বিবৃতি দেওয়া বন্ধ করুন। সকাল থেকেই আপনাদের এইসব পরিষেবা মিলছে না। জঘন্য পরিষেবা। খুবই বাজে পরিষেবা।’ অপর একজন বলেন, ‘আমার লোনের টাকা দিতে হবে। দ্রুত পরিষেবা ঠিক করুন।’
একইসুরে এক নেটিজেন বলেন, ‘আজ আমার ক্রেডিট কার্ডের টাকা জমা দেওয়ার দিন ছিল। সেই টাকা জমা দেওয়ার জন্য আমি অপেক্ষা করে যাচ্ছি। কিন্তু সকাল থেকে ইউপিআই পরিষেবা কাজ করছে না।’ এক নেটিজেন আবার খোঁচা দিয়ে বলেন যে ‘নির্বাচনী বন্ড ছাপাতে ব্যস্ত আছে এসবিআই।’ অপর একজন বলেন, ‘দ্রুত পরিষেবা ঠিক করুন আপনারা।’
আরও পড়ুন: HDFC Bank NEFT services: স্যালারি আসতে দেরি হতে পারে! আজ টাকা পাঠানোর এই পরিষেবা ব্যাহত হবে HDFC ব্যাঙ্কে